为了尽早解决孙大爷的难题,记者与他面谈时,委婉地表达了楼上邻居对他的不满,希望老人家能与对方沟通,取得双赢的效果。直率的孙大爷说:“我和楼上邻居只打过一次交道,就是我家房子漏水了,找到对方,因为是不是他家向下漏水的问题有过几句争执。你不说,真不知道他们对我有意见。”当天下午,孙大爷又打来电话,表示自己当年与邻居交流时可能语气比较强硬,愿意与对方坐下来谈,化解矛盾。记者将孙大爷的愿望转达给了大直沽房管站,对方表示将与楼上住户联系,但因对方现在不在那里常住,需要一点时间。 编者按 很多事情,看上去鸡毛蒜皮,却是百姓生活中难以绕过去的“坎儿”。我们关注“阳台漏水”的方方面面,似乎是为了找出症结但转了一大圈之后发现,很多看似过不去的“坎儿”就在于各自再谦让一点,再理解一分。尤其关键的是我们的职能部门,遇到这些麻烦事儿的时候,能不能先想到的不是推脱?主动服务的意识能不能再增强一些?毕竟,谁都有遇到坎坷的时候…… (责任编辑:顾家门窗) 【北京断桥铝门窗专家http://www.gujiamc.com竭诚为您服务】 |