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发展的角度思索，着眼于未来、备战于长远的企业才能在竞争中笑到最后。从终端销售、售后服务上来看：但现如今市场上的产品同质化现象越来越严重，尤其是技术含量不高的门窗，就产品本身而言，已很难再找到一个与众不同的、令消费者为之一震的兴奋点，这时候的关键就是我们应该站在消费者的 立场，关注消费者关心的“点”加以解析与渲染。所以在终端销售上，专业性的导购员不能对“非专家购买”的消费者笼统的灌输，而应该对消费者普遍关心的诸如环保、耐磨、防潮等性能加以细致的阐述，并与同行业内产品进行比照后说明产品差异化的优势。对于木门窗这种产品，顾家门窗其实只能算是一个半成品，在完成门窗销售之后还必须要经历安装这个重要的环节，安装效果的好坏还将会直接影响产品的质量和使用，也不可避免的影响到门窗品牌的影响力、美誉度。作为耐用消费品的门窗，提高售后服务的质量，增添售后对顾客的关怀，解决消费者对售后一系列问题的后顾之忧，无疑会增强消费者的购买理由。但现在的问题是，门窗行业几千家的厂家，真正能够经营到他们向消费者“承诺”的十年、十五年的企业寥寥无几，就更别提在市场上只能昙花一现的不计其数的终端销售点了。所以对于门窗的售后服务来说、更为重要的是，售后服务不能仅仅作为一句空洞的口号，而应该要实实切切、脚踏实地的行动，虽然需要一定费用的投入，但是企业、终端销售商如果换位思考一下——将售后服务的费用开支，看成是具有回报价值的成本投资，那么我想，问题也就不那么复杂了。营销无定式，客户是中心。门窗企业只有明白了消费者想要什么，才能在市场竞争中无往而不胜。不管到什么时候以客户为主还是非常重要的。
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